ГЖИ разъясняет, как направить в инспекцию обращение

Обращения граждан и организаций (индивидуальные и коллективные) в жилищную инспекцию можно направить обычным письмом. Они будут зарегистрированы и рассмотрены в порядке, установленном ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В обращении обязательно нужно указать свои фамилию, имя, отчество (при наличии), адрес электронной почты (если ответ должен быть направлен в форме электронного документа), и почтовый адрес (если ответ должен быть направлен в письменной форме).

Кроме того, можно принести письменное обращение лично или через представителя, а также отправить его в электронной форме через интернет-приемную на странице инспекции официального сайта правительства области. Можно приложить документы и материалы к своему заявлению в электронной форме без архивирования.

Обращаем внимание, что внеплановые проверки Госжилинспекции могут быть проведены по обращению граждан, поданные через электронную форму на сайте, только в том случае, если заявитель авторизовался через ЕСИА. Это предусмотрено частью 3 статьи 10 ФЗ №294 "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля".

Для авторизации нужно зарегистрироваться на портале госуслуг - gosuslugi.ru, и подтвердить свою учетную запись. Это можно сделать в Центре обслуживания, либо получить код подтверждения личности по почте.

Адреса центров обслуживания, время их работы и перечень услуг можно узнать на портале госуслуг.

Также для авторизации можно воспользоваться усиленной квалифицированной электронной подписью или Универсальной электронной картой (УЭК). Кроме того, можно отправить обращение в электронной форме через личный кабинет в государственной информационной системе ЖКХ.