31 января 2019 (18:00)
ГЖИ рассказывает, как правильно подать жалобу на УК.
В пресс-службе Госжилинспекции Саратовской области напоминают, что с большинством описанных проблем жители могут обратиться в инспекцию. Только по заявлению собственника (или нанимателя) квартиры жилищные инспекторы, согласно Закону №59-ФЗ, могут провести внеплановую выездную проверку, получить доступ в жилое помещение, провести осмотр и главное - привлечь управляющую организацию к ответственности в случае выявления нарушений. Заявление можно подать в инспекцию лично в рабочие часы (на Челюскинцев, 114), через Электронную приемную на странице инспекции на официальном портале правительства Саратовской области, или же направив письмо по «Почте России». Отметим, что по обращениям, направленным по электронной почте, проверки не проводятся согласно Закону №294-ФЗ.
В случаях, когда протекает крыша в многоквартирном доме, жители могут не только обратиться с жалобой на управляющую организацию, но и запросить в инспекции акт для суда. В дальнейшем собственник может взыскать компенсацию причиненного ущерба через суд. Также в судебном порядке может быть решен вопрос, описанный жителем дома №66а по ул. Аткарской – если действия УК привели к порче имущества. В вопросах уборки снега и наледи по тому же адресу можно отметить, что по правилам управляющая организация действительно должна оградить опасное место до тех пор, пока уборка не будет завершена. К сожалению, лишь небольшое число управляющих компаний имеет в штате альпинистов, большинство же нанимает для очистки крыш специализированные организации. В городе работает меньше 50 бригад альпинистов, в то время как число скатных крыш, нуждающихся в очистке – более 3000.
