В темноте, да не в обиде, или Как сэкономить на ЖКУ

Кто за что отвечает

Если в поисковике набрать вопрос «Как сэкономить на ЖК услугах?», то помимо общеизвестных практических советов, рунет выдаст весьма интересную, но не отражающую реалии  информацию. Например, что за вывоз мусора, как и за многое-многое другое, собственники квартир в МКД платить вовсе не обязаны. А платят, т.к. не знают своих прав. С какой целью создаются подобные статьи понять трудно, но, как отмечают эксперты, не стоит обнадеживаться и забывать, что ни одна из коммунальных услуг в России на сегодняшний день бесплатной не является. Согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 № 290  «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме» лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны организовывать работу по начислению и сбору платы за содержание и ремонт жилых помещений. В данном случае ответственной является управляющая организация – УК, ТСЖ или ЖСК.

«Все услуги входят в содержание и ремонт общего имущества, и оплачиваться они должны в рамках тарифа, утвержденного на общем собрании собственников жилья. Решение должно быть согласовано между собственниками и управляющими организациями. Если сами жильцы так и не могут ничего принять, то решение принимают органы местного самоуправления, но это в порядке исключения. Бесплатного в жилищно-коммунальной сфере нет ничего, содержание оплачивают сами жильцы», – говорит юрист, эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Мигунов.

По его словам, управляющая организация не наделена правом устанавливать цены на услугу в одностороннем порядке. Очень часто она способна выйти за рамки установленного тарифа и начислять жильцам более высокую плату, чем было установлено на собрании. Кроме того, в Саратове управляющие организации часто навязывают жильцам ненужные услуги, включая их в платежки.

За 2014 год в Саратовской области было выявлено 7700 нарушений при начислении платы за потребленные жилищно-коммунальные услуги. 2370 лиц привлечено к дисциплинарной ответственности, более 400 лиц – к административной.  22 уголовных дела было возбуждено по материалам прокурорских проверок. Ущерб вследствие неверного начисления платежей за ЖКУ составил более 30 млн рублей. Также  были по итогам судебных решений дисквалификацированы руководители 10 УК. Только в Заводском районе Саратова в деятельности 5 ТСЖ областная прокуратура  установила факты незаконного включения в лицевые счета потребителей платы за услугу «капитальный ремонт» на сумму 13,5 млн рублей.

Экономим через суд

Дмитрий Мигунов объясняет, что, живя в доме, находящемся под управлением недобросовестной организации, сэкономить все же можно. «Для этого нужно обратиться в управляющую организацию и сообщить о факте непредоставления услуги или о предоставлении услуги ненадлежащего качества. Это рекомендуется сделать  в письменном виде с проставлением отметки на экземпляре обращения. Представители УО обязаны согласовать с потребителем  время проведения проверки. По ее результатам  составляется акт о нарушении. В последующем он и будет являться основанием для проведения перерасчета», – рассказывает юрист.

По словам Мигунова, если УО признает факт нарушения качества, жильцы могут инициировать проведение экспертизы, которую оплатит управляющая организация. Если проведение экспертизы не инициировано, собственники вправе пригласить для проведения повторной проверки представителей ГЖИ, общественного объединения потребителей, которые будут участвовать в составлении акта. Этот документ и станет основанием для проведения перерасчета, с ним же потребитель может обращаться в суд с требованием уменьшить плату.

Так как нарушения в рамках управления многоквартирными домами в Саратове являются достаточно распространенным явлением, то каждому собственнику стоит задуматься над проведением таких проверок.

Пылесос в помощь

Самыми простыми и эффективными способами экономии электроэнергии для жителей, по мнению специалистов ОАО «Саратовэнерго», является выключение света в пустующих помещениях, отключение от сети неработающих электроприборов, использование энергосберегающих технологий (например, светодиодных ламп) и оборудования. «Необходимо пользоваться оптимальными режимами кондиционеров, обогревателей и другой энергоемкой техники. Благодаря элементарным правилам экономного расходования электричества, возможно сократить свое энергопотребление в два раза. Можно не поскупиться и улучшить естественное освещение при помощи светлой отделки стен и потолков, при открытых шторах, незагороженных посторонними предметами окнах и чистых оконных стеклах. В этом случае экономия достигает 1-3%.

Чистые светильники, лампы и плафоны помогают сэкономить до 20%. Применение местного освещения (настольных ламп, торшеров, бра и т.п.) при отключенном или сниженном уровне общего освещения позволяют экономить 30-50% энергии. Подключение общего освещения группами, делящими помещение на световые зоны, обеспечивают экономию 20-50% энергии», – рассказывают эксперты «Саратовэнерго».

Своевременная замена и чистка пылесборника и фильтров пылесоса сохраняет до 10-30% электроэнергии. Экономить можно и нужно на кухне.  «Необходимо готовить  на правильно выбранной и установленной посуде в соответствии с размерами конфорки электроплиты. Кастрюли нужно накрывать крышками, после закипания снижать температуру нагрева конфорки. В этом случае достигается 40% экономии. Если вовремя удалять с чайника накипь, то можно сохранить 10-30% энергии», – посоветовали в компании.

Номинальная загрузка стиральной машины экономит от 10 до 15% энергии. Установкой холодильника подальше от источников тепла (радиатор отопления, солнечные лучи и т.п.), его своевременная разморозка также сэкономит от 10 до 30% энергии.

Больше грязи, меньше платишь

Как сэкономить семейный бюджет на горячей воде и отоплении рассказали ИА «Стройсар» и в Саратовском филиале ОАО «ВоТГК».  «Сокращая время на прием душа с 10 до 5 минут, каждый член семьи экономит около 100 кубометров воды ежегодно. А это  более 1500 рублей.

Приобретение современной сантехники, которая позволит регулировать напор воды.  Можно установить насадку с меньшими отверстиями, которая позволит экономить до 50% воды. Еще один вариант экономии – душевая насадка со встроенным аэратором, который обогащает струю воздухом. Она позволяет ограничить расход воды в три раза без потери объема и качества струи.Уменьшение напора воды за счет частичного перекрытия внутриквартирной запорной арматуры на горячее водоснабжение», – советуют эксперты «Волжской ТГК».

Также, по мнению специалистов, стоит:

- починить или заменить неисправную сантехнику;

- всегда плотно закрывать кран;

- предпочитать душ приему ванны;

- применять экономичные насадки-распылители для душа;

- приобретать экономичную сантехнику-унитаз  с двумя режимами слива;

- закрывать кран, когда чистите зубы;

- при мытье посуды не держать кран постоянно открытым;

- не мыть овощи и фрукты под проточной водой;

- не размораживать продукты под струей воды.

Что касается отопления, то сэкономить без привлечения компании-поставщика вряд ли получится.  Необходимо приводить в порядок системы теплопотребления в жилом доме, делать их гидравлическую опрессовку и промывку, а также теплоизоляционные работы в системах теплопотребления.

Не стоит забывать о содержании отопительных батарей в чистоте внутри и снаружи. Не рекомендуется заслонять их мебелью или шторами, чтобы теплый воздух свободно поступал в комнаты.

Кроме этого специалисты ВоТГК рекомендуют оборудовать дом счетчиками энергии и мощности. «Автоматизированные системы коммерческого учета энергоресурсов (АСКУЭ) дадут возможность контролировать рациональное и экономное использование тепловой энергии, а также помогут оптимизировать ваши финансовые затраты на ее потребление. Также установите теплоотражающий экран за отопительной батареей – это повысит температуру воздуха в комнате в среднем на 2 °С. Подойдет обычная пищевая фольга, наклеенная скотчем на картон. Поместите этот картон между радиатором и стеной. Только за счет этого приспособления вы повысите температуру в помещении на 1 градус. Не прячьте батареи в декоративные короба, не закрывайте их мебелью: это сразу отбирает 15-20% тепла, предназначенного вашей квартире. Имейте в виду: радиатор, помещенный в глубокую нишу под подоконником, отдает тепла на 10% меньше», – советуют эксперты филиала.

Через плохо утепленные окна и двери помещение может терять до 50% тепла.

«Богат тот, кто умеет экономить»

А вот что советуют главные городские эксперты отрасли.

Замглавы администрации Саратова по городскому хозяйству Дмитрий Федотов отметил, что часто жители пренебрегают традиционными способами экономии. А зря: они помогают сократить потребление ресурсов до четверти. «Если есть собственный котел, который отапливает дом или квартиру, то надо ставить регулятор давления и температуры. Конечно, покупку и установку будут оплачивать собственники, но эти приборы не такие уж и дорогие. Не по карману котел? Можно поставить краны на батареи, чтобы каждый собственник мог сам регулировать тепло.  Самоокупаемость таких приборов – 1,5-2 года. Не менее полезными окажутся световые датчики: при помощи них лампы включаются только тогда, когда в помещении есть люди», – рассказывает Федотов.

«По-настоящему богат тот, кто умеет экономить, – убежден председатель комитета по вопросам жилищной, строительной и коммунальной политики Саратовской области Сергей Нестеров.  – Естественно, любой ресурс нужно тратить рационально. Законодательством в этом вопросе предусмотрена защита собственника: в случае обсчета или предоставления некачественного ресурса в пользу него пойдет штраф от управляющей компании. Конечно, собственникам нужно самим экономить и жить по своим средствам.

Многое зависит от управдома и управляющей организации: в подъездах должны быть энергосберегающие приборы, установлены не только общедомовые, но и индивидуальные счетчики, нормальные окна в подъездах, дабы не топилась улица; введено качественное обслуживание всего дома, так как основная экономия приходится и на ОДН. То есть с одной стороны должен стараться собственник, с другой – управляющая организация».

По его словам, разворот в сторону экономии даст региональная программа капремонта, которая предусматривает введение в каждый МКД комплекса энергосберегающих материалов: новые крыши, укрепленные фундаменты, утепленные фасады. В домах с современными технологиями показания в платежках снижаются почти в 2-2,5 раза.

«У меня в доме висят энергосберегающие лампочки. Кроме того, с семьей стараемся не оставлять свет в комнатах, если на то нет нужды. То же самое по воде: открыл кран только когда нужно. В сумме все позволяет снижать плату за услуги», – делится опытом Нестеров.

«Самый лучший способ экономии – внушать жене выключать свет в комнате, когда выходишь, и закрывать кран с водой, когда чистишь зубы, а не врубать от начала процесса и до конца», – шутит депутат Саратовской городской думы Александр Марков.

Однако парламентарий серьезно советует отслеживать потребление коммунальных ресурсов и перепроверять платежки, чтобы точно знать, кто за что должен платить. Хотя, как добавляет Марков, сам он за платежками не следит: принимает показатели на веру, компания, управляющая его домом, зарекомендовала себя с надежной стороны:

«В некоторых домах есть настоящие подвижники, в основном пенсионеры. Они бьются с управляющей компанией за весь МКД, дабы не было лишних начислений и обсчетов, хотя всему дому на него по барабану. Выясняется, что человек был прав. Но опять же, он один на весь дом, таких людей нужно морально поощрять: выражать официальную благодарность, награждать».

Председатель Общественной палаты Саратовской области Александр Ландо сам выступает за установку индивидуальных счетчиков на свет, воду и газ: «У меня самого стоят газовые счетчики, так что могу с уверенностью сказать, что с ними оплата уменьшается в несколько раз. Во всем мире используют душевую систему, реагирующую на самого человека: встал под душ – вода идет, вышел – вода прекратилась. Никаких кранов и разумная экономия обеспечена».

Председатель комитета госрегулирования тарифов Лариса Новикова отмечает, что в первую очередь,  индивидуальными приборами учета должны быть оснащены все жилые помещения в доме, это поможет выяснить причину больших расходов на ОДН. «Большие общедомовые нужды свидетельствуют о том, что или электропроводка многоквартирного дома находится в плачевном состоянии, либо существует незаконное потребление электроэнергии, – рассказывает Новикова. – Также, по моему мнению, жители должны заставить свои управляющие организации проводить поквартирные рейды с проверками достоверности дачи показаний. Есть отдельные примеры в Саратове, Балакове, когда старшие по дому или представители управляющей организации сами списывают показания счетчиков электроэнергии. Когда это будет проведено, люди разительно увидят снижение, а потом и четкость платежей на своих квитанциях по ЖКУ. Здесь не надо далеко ходить: в конце 2012 года в платежках наших жителей, в частности в г. Балаково, стали появляться огромные суммы ОДН по электроэнергии. Именно тогда, по поручению губернатора области В.В. Радаева, стали проводится проверки в домах, где ОДН составляли более 30% от расхода электроэнергии в жилых помещениях».

В Балакове в начале 2013 года силами администрации и ОАО «Саратовэнерго» с участием старших по домам и других заинтересованных лиц проводился поквартирный обход жителей многоквартирных домов, где расходы на ОДН зашкаливали. В ходе проверок выяснилось, что в каждом третьем доме были незаконные подключения магазинов, стоянок, ларьков и т.д. Порядка 25% населения вообще не сдавали показания приборов учета, часто сдавались заниженные показания, ввиду чего доначисления составляли от 2 до 18 тыс. кВт. В результате этого, разброс баланса фактически перекладывался на добросовестных жителей. «Без действий собственников экономии не будет. Они должны потреблять то, что непосредственно поступает в их квартиры, а для этого надо наводить порядок», – заключает председатель комитета.

Остается добавить: бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Поэтому учитесь экономить легально и жить, пусть в темноте, да не в обиде.