Как быть, если не оформляют субсидию из-за отсутствия платы за вывоз ТБО?

В приемную «Школы грамотного потребителя» в Волжском районе обратилась соцработник по просьбе одинокой пенсионерки, проживающей по адресу ул. Радищева, 24. 
По ее словам, управляющая компания «УК ЖКО» не присылает выставляет женщине счета за вывоз твердых бытовых отходов (ТБО). Также счета не выставляет доме региональный оператор по управлению отходами. Из-за отсутствия платежей за вывоз мусора пенсионерка не может оформить полагающуюся ей субсидию. Обратившаяся попросила разъяснить для ее подопечной, как выйти из этой ситуации.

Комментирует координатор проекта «Школа грамотного потребителя» Дмитрий Шафеев: 

«Почему управляющая компания не выставляет платежи за вывод ТБО, надо разбираться с самой УК. Возможно, не налажена грамотная система работы с начислениями. Чтобы не зависеть от этого жители могут заключить прямой договор на вывоз ТБО с Региональным оператором по управлению отходами Саратовской области. Для этого необходимо провести собрание собственников дома, проголосовать за соответствующее решение, составить протокол собрания и на его основании обратиться к Региональному оператору. Соцработник может выступить от имени собственника, если оформлена соответствующая доверенность».  

ИА «Стройсар» ведет дневник приема граждан одним из координаторов проекта «Школа грамотного потребителя», директором УК «Весна-2011» Дмитрием Шафеевым. В новостях с пометкой «Школа ЖКХ» мы будем рассказывать о самых интересных и важных обращениях. 

Целью проекта является, как указано на официальном сайте, «повышение качества жизни, создание доступных, комфортных и безопасных условий проживания и повышение грамотности граждан в сфере ЖКХ». Для осуществления это миссии, в районах города созданы общественные приемные. Координаторы «Школы» помогают жителям разбираться со сложными вопросами в сфере коммунального хозяйства.

В Саратове руководителем проекта «Школа грамотного потребителя» является Александр Козлов. Региональным координатором стал депутат Саратовской областной думы Леонид Писной.  

Наши читатели  могут оставить свой вопрос для Дмитрия Шафеева в комментариях по этой ссылке.  

А также обратиться в приемную, где помогут разъяснить принципы работы управляющих компаний, расскажут как провести собрание, как выбрать УК, создать ЖСК и ТСЖ, поделится спецификой снижения расходов на жилищно-коммунальные услуги, примут жалобы на ненадлежащую работу служб. Телефон приемной (8452) 52-11-29