В Саратове наблюдается ажиотажный спрос на билеты в ТЮЗ на декабрь. Об этом сегодня написали местные СМИ, театру пришлось давать комментарий у себя в телеграм-канале.
Учреждение культуры отмечает следующее: "Продажи билетов на спектакли декабря начались одновременно в кассах и на сайте театра 7 ноября в 10:00. В связи с очень высоким спросом на детские постановки театр поставил в репертуар 16 показов спектакля “Денискины рассказы” и 13 показов спектакля “Аленький цветочек”, чтобы максимально удовлетворить зрителей, желающих попасть на новогодние показы в ТЮЗ Киселева. Мы отменили предварительное бронирование билетов и заранее сообщаем дату начала продаж.
Огромное количество обращений к сайту приводит к его медленной работе, а также к ошибке 502 (Bad Gateway). Сайт работает, покупки билетов идут. За первый час продаж через сайт было куплено более 2000 билетов. Купить несколько билетов на одно и то же место невозможно, поэтому при покупке билета место бронируется первым пользователем, нажавшим на это место, всем остальным приходит сообщение, что место уже занято. На текущий момент билеты есть в продаже на все спектакли.
В кассах продажи идут в порядке живой очереди. Люди, которые покупают билеты, имеют полное право купить билеты на класс, мы никак не можем ограничить количество покупаемых ими билетов. Проконтролировать возможность покупки билетов перекупщиками, к сожалению, невозможно, так как для них купить билет может любой человек.
ТЮЗ Киселева - место притяжения зрителей города, мы очень гордимся этим и делаем максимум, чтобы нашим зрителям было комфортно в театре. К сожалению, такая популярность имеет свой минус - ажиотажный спрос на спектакли и огромный наплыв пользователей в момент старта продаж. Мы стараемся минимизировать данный факт, тестируя различные возможности покупки билетов, постоянно совершенствуя систему продаж. Театр старается стать ближе, доступнее и прозрачнее для своих зрителей, однако преодолеть физические ограничения в количестве показов и вместимости залов невозможно".
Фото: Мария Алексашина/Fn-volga.ru
