Объясните необоснованный рост начислений

Здравствуйте!
Я Бузова Наталия Викторовна проживаю г.Саратов 2ой проезд Блинова д.4б Обращаюсь к вам по поводу платежей начисленых ООО «Созвездие+». Расположена даная организация г.Саратов 2ой проезд Блинова д.6 офис1. В декабре 2015г пришла платежка за кварплату и коммунальные платежи в сумме 2839.01руб. Это было терпимо за 37.1 кв.метров. Но январская платежка привела в шок - сумма за 37.1 кв.метров составила 3949.53 рубля - границ начисления просто нет. В декабре 2015г стоимость за куб горячей воды составил 160 руб. В январе 2016г за куб горячей воды было - 210 руб. Отопление за декабрь 2015г - 40.85руб за 1кв.метр, за январь 2016г за отопление - 57.70руб. за 1 кв.метр.
Областная дума объяснила, что тарифы на коммунальные услуги не менялись, 30-ти градусных морозов не было, а размер оплаты переходит все границы. Прошу Вас помочь разобраться с тарифами. В нашем доме расположен спортивный клуб, он находится в подвале, в котором расположен бассейн, магазин. Также могут проживать квартиранты т.к. в доме есть большое количество квартир, принадлежащих Минобороны, в которые пускали квартирантов и бывшиая директор ООО ЖЭУ-600 брала деньги наличными, не проводя их через кассу. Очень интересно - оплачивает ли спортвный клуб с басеийном и магазины услуги по электроэнергии, воде и все остальное. Лично у меня на лестничной площадке не было лампочек и я шесть раз звонила диспетчеру по поводу их замены, трое суток не было воды - ни горячей ни холодной в январе, а изменений в оплате никакой нет, только необоснованый рост. Прошу разобраться в сложившейся ситуации.Заранее вам спасибо с уважением, Бузова Н.В.

Отвечает директор ООО «Созвездие+» А.А. Рыданов

«Жилой многоквартирный дом № 4Б по 2-му проезду Блинова г. Саратова, находится в составе ЖСК «Олимп», который выступал в качестве застройщика жилого комплекса на домах №№ 6, 6а, 6б, 6в, 4б,4а,4. При вводе домов в эксплуатацию застройщиком были установлены общедомовые приборы для учета тепловой энергии и теплоносителя в системе отопления и горячего водоснабжения из расчета двух домов 4Б и 6В.

«19» июня 2015 года между ЖСК «Олимп» и ООО «Созвездие+» был заключен договор на представление услуг по техническому обслуживанию, ремонту и управлению, предоставлению коммунальных услуг. В рамках представленных управляющей компании полномочий ООО «Созвездие+» были заключены необходимые договоры, оказываются услуги, начисления к оплате за жку производится согласно правил и норм установленных действующим законодательством, в частности по формулам Постановления Правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 17.12.2014) «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам»)

по услуге горячее водоснабжение тариф на 1 м.куб.=

кол-во Гкал за месяц Х тариф за 1 Гкал : тоннаж воды за месяц + тариф на хвс

по услуге центральное отопление тариф на 1 м.кв.=

кол-во Гкал за месяц Х тариф за 1 Гкал : площадь дома

Между тем, обратившаяся в редакцию Стройсара собственник с заявлениями, вопросами и разъяснениями в адрес управляющей компании не обращалась. Естественно, мы самостоятельно тарифы не устанавливаем, начисление производится согласно утвержденных в установленном законом порядке тарифов. По вопросу расположенных в доме спортивного клуба, магазинов, квартир Министерства Обороны РФ могу пояснить, что начисление и расчеты производятся согласно как общедомовых приборов учета так и индивидуальных, которыми оприборены и спортивный клуб и магазины. Любому собственнику помещения, которым является и заявитель и другие собственники помещений производится единый расчет согласно показателей подтвержденных первичной бухгалтерской документации.

Предполагаю возможность возникновения вопроса «почему вы не установите общедомовой прибор учета в каждом отдельном доме?» - сразу поясню — что управляющая организация действует в рамках решений принимаемых собственниками помещений в доме. В частности вопрос об установке общедомового прибора учета законодателем отнесен к вопросам капитального ремонта, т. е. если собственники жилого дома № 4Б захотят установить прибор учета непосредственно в доме им необходимо принять соответствующее решение не менее чем 2/3 от всех собственников дома. Пока такого решения нет, мы не имеем права вмешиваться в инженерную систему дома, проводя переоборудование поскольку это дополнительное бремя расходов для собственников.

По факту отсутствия холодной и горячей воды в январе 2016 на протяжении трех дней, я думаю в средствах массовой информации Саратова было достаточно сведений о производстве ресурсоснабжающими организациями аварийных работ на сетях. О чем любой собственник также информировался по телефонам аварийно-диспетческой службы ООО «Созвездия+».

По факту начисления по квартире заявителя представляю расчет, основанный на показаниях ведомостей учета тепловой энергии и теплоносителя в системе отопления:

за период с 26.11.2015 по 25.12.2015 (декабрь 2015 год):

гвс 1 м. Куб. = 68,385 Гкал Х 1667, 06 руб : 813,51 т = 140, 14 руб. + 19,73 = 159,87 руб.

отопление 1 м.кв. = 333,469 гкал (получили из 401,854 -68,385) Х 1667, 06 руб : 13610,02 м.кв = 40,85 руб.

расход собственника гвс составляет 1 м.куб. = 159,87 руб.

за период с 26.12.2015 по 25.01.2016 (январь 2015 год):

гвс 1 м. Куб. = 88,878 Гкал Х 1667, 06 руб : 777,86 т = 190, 48 руб. + 19,73 = 210,21 руб.

отопление 1 м.кв. = 471,115 гкал (получили из 559,993 -88,878) Х 1667, 06 руб : 13610,02 м.кв = 57,71 руб.

расход собственника гвс составляет 2 м.куб. = 210,21руб. Х2м.куб. = 420,42 руб".